Store rating
Zbozi nikdy nedorazili ani nikdo neodpovedel na muj email!
(Administrator)
Dobrý den, rád bych reagoval na Vaše hodnocení našeho eshopu. 10.11.2017 v 15:52 Vám kolega zasílal fakturační údaje k Vaší objednávce. Na Váš další email ze čtvrtka 23.11.2017 Vám kolega odpovídal hned následující den, tzn. v pátek 24.11.2017 v 09:51. Bohužel jsme dosud neobdrželi požadovanou částku. Právě proto jste Vám nezaslali žádné zboží. Zkontrolujte si prosím Vaší spamovou schránku. Je možné, že v ní naleznete emaily od nás. Pokud máte o zboží stále zájem, uhraďte prosím objednávku do středy 29.11.2017. Neradi bychom blokovali zboží dalším zákazníkům. Roman Horák, manažer prodejny
Pokud chcete nakupovat u tohoto obchodu, tak jedině osobně na prodejně, jelikož DPD Vám zboží přiveze max. tak na 25%. Nechápu jak tento obchod může spolupracovat s takovou neschopnou přepravní službou..
(Administrator)
Děkujeme za feedback. Se službami DPD nejsme příliš spokojeni a jednáme i s dalšími spedičními firmami. Pevně věříme, že se nám podaří v předvánočním provozu tyto problémy vyřešit.
Zboží jsem zaplatila před týdnem a doteď nemám ani potvrzenou platbu.
(Administrator)
Kolega psal zákaznici mail 29.9.2017, že zboží není skladem. Do 10.10.2017 jsme bohužel nedostali žádnou odpověď. Nicméně se zákazníci to je již vyřešené. Peníze vrácené. Běžně zákazníky kontaktujeme i telefonicky, k čemuž v tomto případě z naší strany nedošlo. Za pochybení se omlouváme.
Rychlé vyřízení objednávky. Obchod doporučuji.
Predbežne veľmi spokojný, avšak vzhľadom k tomu, že som musel niektoré produkty vrátiť (nebol to problém MMA shop, bolo to kvôli veľkosti produktov) a doposiaľ som nedostal peniaze ešte späť na účet - definitívne obchod hodnotiť nemôžem, pretože aj toto je jedna (z podstatných) náležitostí pozitívneho alebo negatívneho ohodnotenia obchodu.
Velmi spokojny
doporučuji
Skvělý shop, vše pohromady, dobré a časté akce, jen ta komunikace trochu vázla.
parádní eshop
Super obchod, doporučuji.
Vše probíhalo standartně až do chvíle, kdy jsem měla tel rozhovor s kurýrem spol DPD.Oznámil mi, že mi buď předá zásilku v 11hod, nebo mám smůlu.Když jsem pánovi vysvětlila, že nejdříve budu doma v 15hod, odpověděl mi, že to on taky.Zásilka mi skutečně nedorazila. Zde to byla moje první objednávka a taky poslední.
(Administrator)
Dobrý den, velice se omlouváme za tuto situaci které nastala.
Bohužel jako firma MMA-shop nemůžeme ovlivnit chování a přístup kurýra který Vám balík doručuje. Proto nás mrzí Vaše negativní hodnocení, které by mělo být spíše přisouzeno společnosti DPD. Co se týče samotného problému tak ho budeme řešit s vedením firmy DPD. Ještě jednou se omlouváme za komplikace.
Výborný spolehlivý obchod. Rozhodně doporučuji. Nebylo by os věci aktualizovat eshopový systém. Jedinečnost výrobků
Zboží jsem objednal a pomocí platební brány se mi ho nepodařilo zaplatit.Napsal jsem tedy mail s dotazem jak zboží zaplatit. Nepřišla žádná odpověď. Nikdo z obchodu nekomunikuje, zboží nepřišlo.
(Administrator)
Dobrý den, na Váš email byly zaslány údaje k platbě jelikož se Vám nepodařilo zaplatit přes Paypal. Doporučuji si zkontrolovat spamovou schránku.